流程導向觀念
更新時間：2025-9-21 點擊：89次
物流職能在企業(yè)組織建設(shè)中的職責劃分，通常有兩種形態(tài)：其一是分散執(zhí)行，即生產(chǎn)部門負責采購與生產(chǎn)物流任務(wù)，銷售部門負責渠道領(lǐng)域的物流活動，財務(wù)部門負責對物流成本、過程實施監(jiān)控的職責等等。另一種則是集中執(zhí)行，企業(yè)所有物流任務(wù)由一個專門組織來負責，比如在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立物流部來統(tǒng)籌安排所有物流任務(wù)。無論采用哪種組織安排都不能改變物流作業(yè)始終分散在采購、生產(chǎn)、銷售等職能領(lǐng)域的現(xiàn)實：即便是在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域也不例外，比如為新產(chǎn)品設(shè)計適當?shù)奈锪髑馈㈩A測庫存需求，確保生產(chǎn)原料的可供能力，以及為了有效物流動作而進行包裝設(shè)計等。分散執(zhí)行和集中執(zhí)行都是以職能導向的物流組織方式，它們注重物流職能專業(yè)化和分工化的任務(wù)分配，一些成功的企業(yè)根據(jù)情況實現(xiàn)了在核心部門職能集中與非核心部門職能之間的有效整合。 流程導向的物流組織方式是對職能導向物流組織方式的修正，它是對供應(yīng)商到最終用戶的過程進行流程的劃分，在分析了程序的數(shù)量和處理時間之后，對它們進行總結(jié)和排序。強調(diào)一切活動圍繞實現(xiàn)顧客滿意而提供產(chǎn)品和服務(wù)。流程導向的物流組織模式可以推動跨職能、部門乃至合作企業(yè)之間的合作，以便對顧客的需求做出快速而富有柔性的反應(yīng)。當然，流程型組織不是職能型組織的替代品，企業(yè)應(yīng)該城職能導向的基礎(chǔ)上，注入流程導向因素，使用者獲得最優(yōu)平衡。
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